Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Zāles Vadītājs
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Zāles Vadītāju, kurš būs atbildīgs par izcilas klientu apkalpošanas nodrošināšanu un zāles darbības efektīvu vadību. Šajā lomā jums būs jāuzrauga un jāvada zāles personāls, jānodrošina, ka visi klienti saņem augstākās kvalitātes apkalpošanu, un jārisina jebkādas problēmas, kas var rasties. Jums būs jāstrādā ciešā sadarbībā ar citiem vadītājiem, lai nodrošinātu, ka zāles darbība atbilst uzņēmuma standartiem un mērķiem. Jums būs jāizstrādā un jāievieš stratēģijas, lai uzlabotu klientu apmierinātību un palielinātu pārdošanas apjomus. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas un vadības prasmēm, kā arī spējai strādāt dinamiskā un ātri mainīgā vidē. Jums būs jābūt elastīgam un jāspēj pielāgoties dažādām situācijām, kā arī jābūt spējīgam motivēt un iedvesmot savu komandu.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Vadīt un uzraudzīt zāles personālu.
- Nodrošināt izcilu klientu apkalpošanu.
- Risināt klientu sūdzības un problēmas.
- Sadarboties ar citiem vadītājiem uzņēmumā.
- Izstrādāt stratēģijas klientu apmierinātības uzlabošanai.
- Nodrošināt zāles darbības atbilstību uzņēmuma standartiem.
- Veicināt pārdošanas apjomu pieaugumu.
- Motivēt un iedvesmot komandu.
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze vadības amatā viesmīlības nozarē.
- Izcilas komunikācijas prasmes.
- Spēja strādāt dinamiskā vidē.
- Vadības un līderības prasmes.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Elastība un pielāgošanās spēja.
- Spēja motivēt un iedvesmot komandu.
- Klientu apkalpošanas prasmes.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze vadības amatā?
- Kā jūs risinātu klientu sūdzības?
- Kā jūs motivētu savu komandu?
- Kādas stratēģijas jūs izmantotu klientu apmierinātības uzlabošanai?
- Kā jūs nodrošinātu zāles darbības atbilstību uzņēmuma standartiem?
